和平精英让我家小孩玩游戏三天用了5000多,找客服客服说没办法退不了...如果孩子在你的手机上玩和平精英并充值了5000元，理论上是可以退款的，但实际操作中存在诸多困难。通常情况下，平台不会轻易退款，除非有确凿证据证明这是小孩未经家长同意擅自操作的...