问卷星实名认证不记录怎么办，为什么问卷星实名认证发布不了

问卷星实名认证失败是怎么回事

1、所提交的资料有不一致的地方，比如身份证号码输入错误，建议进一步核实相关资料。

2、身份证过期或不符合规定，或者自己的容貌发生了很大变化，与身份证头像出入很大。

3、认证平台审查机制出现问题。

为什么问卷星实名认证无记录

数据异常。问卷星实名认证无记录是因为数据异常的问题，问卷星是一个专业的在线问卷调查、考试、测评、投票平台，专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析等系列服务。

问卷星提交后没有数据

1、在网页上找到问卷星官网，并打开；

2、在登录页面输入账号登录；

3、进入问卷星首页会出现你创建的问卷，在问卷下方，找到“分析下载”选项；

4、点击“分析下载”选项，在出现的选择栏里选择“查看下载答卷”；

5、进入“下载答卷”页面后，右上方有个“下载答卷数据”按钮，点击下拉选择“按文本选项下载”；

6、然后就会出现下载任务对话框，设置好文件名称和保存路径后，点击“下载”；

7、然后就可以看到文件数据被导出来成了excel格式文件了。