12315网站用户名怎么找回 (12315网站)

12315用户名找回 ***

12315网站的用户名如果忘记，可以通过微信小程序进行找回。具体步骤如下：

1、首先打开微信，找到右上角的+号，点击进入，如图所示。

2、在搜索框输入12315，选择12315小程序，点击进入，如图所示。

3、进入到12315小程序后，如果手机号绑定过12315账号，就会自动登录到12315账号上去，此时进入到主界面，点击右下方的个人中心，如图所示。

4、在个人中心中找到“帐户信息”，点击进入，如图所示。

5、进入到帐户信息后，即可看到绑定该微信号的12315账户的用户名。

12315平台的投诉流程是怎样的？

12315平台的投诉流程是登录12315平台，点击我要投诉，输入投诉企业名称或信用代码，填写投诉业务信息点击提交。具体过程如下：

1、在浏览器内搜索12315平台，找官方网站点击进去。

2、在官网内点击登录，如果已有账号直接进行登录，没有账号按照提示进行账号注册。

2、登录完成后在官网内点击我要投诉。

3、点击后阅读投诉须知，点击同意。

4、搜索所要投诉的企业。

5、搜索到要投诉的企业，点击确认。

6、然后根据提示填写消费者信息和业务信息，最后提交即可。

注意事项：

1、没有账号的需要先注册账号，登录后才能进行投诉。

2、如果没有搜索到要投诉的企业，输入准确的关键词，重新搜索，或者尝试使用品牌名称进行搜索。

12315官网？

12315是国家市场监督管理局维护消费者权益的网站，已由市场监管部门已将原消协的12315、质检的12365、食药监的12331、物价的12358和知识产权的12330投诉举报热线整合为统一的12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过12315平台就消费者权益争议，以及消费者对产品和商品的质量问题和服务违规违法等投诉、举报。

一、12315平台受理投诉举报范围的

1、销售假冒伪劣商品行为;

2、不正当竞争行为;

3、违反商标、广告、合同等规定的违法违规行为;

4、其他经济违法违章行为。

二、不属于12315受理范围的

1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被投诉方已不再负有违约责任的;

2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;

3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害时间超过一年的;

5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;

6、不符合国家法律、行政法规及规章的投诉。

www.12315.com是正规投诉网站吗？里面发布的内容混乱极了，可能是捏造的，应严惩这种不正规小网站。文明上

是正规合法的网站，通过工信部备案的。主要业务是品牌导航导购、客户满意度测评、品牌客户满意度排名和品牌信用档案。不是投诉网站。

这个网站页面底部有特别说明：本网站是第三方品牌研究专业机构官网，不受理公众投诉，公众投诉请联系市场监督部门 （ *** 12315，网址 ）。

这个域名注册时间比国家投诉 *** 12315和网址 都要早。